La formation Conduite du changement permet aux managers de comprendre comment se déroule un changement et comment y préparer leur équipe. Elle analyse les comportements humains face à la transformation, présente les leviers de communication, de reconnaissance et de motivation, puis traite l’anticipation des résistances et la gestion des parties prenantes. Études de cas, travaux pratiques et jeux de rôles rythment les sessions.
Problèmes ciblés par la formation
- Managers qui peinent à identifier la nature d’un changement, ses raisons et ses enjeux.
- Encadrants confrontés à des résistances dont ils ne comprennent pas les mécanismes.
- Responsables qui ont du mal à communiquer de façon authentique et régulière pendant la transformation.
- Chefs de projet qui doivent coordonner des parties prenantes aux attentes différentes.
- Managers sans plan opérationnel ni outils de suivi pour évaluer les actions menées.
Usages et bénéfices
| Usage | Bénéfice |
|---|---|
| Types et approches du changement | Analyser les enjeux et la portée d’une transformation |
| Comportements humains face au changement | Comprendre les mécanismes de la résistance |
| Communication authentique et transparente | Instaurer la confiance pendant la période de transition |
| Intelligence émotionnelle et reconnaissance à 360° | Conduire un changement humain et bienveillant |
| Plan opérationnel et outils de suivi | Structurer, piloter et évaluer les actions de changement |
| Identification des parties prenantes | Choisir les techniques de communication adaptées à chaque acteur |