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Accueil » Politique de confidentialité RGPD
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Ainsi, vos données à caractère personnel sont conservées par nos soins pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour la période liée à notre responsabilité́, avant suppression définitive.
Pour vous fournir des informations plus transparentes et plus claires LearnPerfect dresse la liste des données personnelles que nous traitons :
– Nom
– Prénom
– Adresse électronique
– Téléphones
– Historique des évaluations/formations sur le site
– documents administratifs de type attestation de formation
Enregistrement des conversations téléphoniques
Les conversations téléphoniques passées auprès de nos services sont susceptibles d’être enregistrées à des fins de formation, en vue d’amélioration de la qualité de nos services.
Vous en êtes avertis lors de vos appels. Vous pouvez vous y opposer en faisant la touche 3 lors du début de votre appel, ou en le notifiant à votre interlocuteur.
Les enregistrements sont conservés pendant un maximum de 6 mois.
Sachez que vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez exercer ces droits par toute demande écrite et signée précisant l’adresse à laquelle doit parvenir la réponse et accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité, le tout adressé à : LearnPerfect 42 BD de Sébastopol 75003 Paris ou par e-mail : dpo@learnperfect.fr.
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