Formation Donner et recevoir des feedback constructifs

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Programme de la formation

  • Comprendre les enjeux du feedback
    • Définir la culture du feedback et ses avantages
    • Découvrir l’importance du feedback dans le développement personnel et professionnel
    • Savoir distinguer un feedback constructif d’un feedback maladroit
  • Mettre en place des outils pour développer sa mise en pratique
    • Formuler un feedback clair et structuré
    • Se familiariser avec les différents types de feedbacks
    • Appliquer les techniques pour fournir un feedback bienveillant
    • Se concentrer sur les actes plutôt que sur les acteurs
    • Assurer la traçabilité des échanges pour un suivi efficace
  • Établir un feedback bienveillant dans une démarche constructive
    • Définir et découvrir les enjeux du feedback constructif
    • Définir une intention claire et l’objet du feedback à l’avance
    • Assurer que le feedback soit factuel, authentique, constructif et utile
    • Donner un feedback positif de manière constructive
    • Éviter les erreurs courantes lors du feedback
    • Renforcer l’impact du feedback par des retours réguliers
  • Accepter et demander plus de feedback
    • Allouer du temps à la réflexion
    • Cultiver une culture de feedback
    • Savoir solliciter des retours de manière régulière et constructive
    • Démontrer de la réceptivité face au feedback
    • Mettre en action les retours reçus
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