Se présenter à un nouvel interlocuteur, répondre à un appel ou donner son avis lors d’un point d’équipe est un défi quand on débute en français dans un cadre de travail. Ce parcours de FLE professionnel de niveau débutant apprend à se présenter, à exprimer un accord, un désaccord ou une opinion simple et à comprendre des échanges élémentaires. Il soigne aussi la prononciation et la clarté pour être compris des collègues et des clients.
Problèmes ciblés par la formation
Cette formation s’adresse aux collaborateurs dont le français n’est pas la langue maternelle et qui le commencent pour leur activité professionnelle :
- Collaborateurs qui ne savent pas se présenter ni présenter leur activité de manière simple.
- Personnes qui n’osent pas exprimer un accord, un désaccord ou une opinion simple.
- Employés dont la prononciation et l’intonation gênent la compréhension de leurs interlocuteurs.
- Débutants qui perdent le fil d’une conversation simple, même quand on leur parle lentement.
- Salariés qui ne reconnaissent pas la structure d’un échange professionnel : salutation, demande, réponse, clôture.
- Personnes qui hésitent à compléter un formulaire ou à rédiger une courte note interne.
Usages et bénéfices
Voici les gains concrets de chaque axe du parcours pour un débutant :
| Usage | Bénéfice |
|---|---|
| Présentation de soi et de son activité | Se faire connaître simplement |
| Accord, désaccord et opinion simple | Se positionner de façon appropriée |
| Prononciation, intonation et clarté | Être compris plus facilement |
| Conversations lentes et dialogues courts | Suivre l’essentiel d’un échange |
| Structure d’un échange professionnel | Reconnaître salutation, demande, réponse et clôture |
| Formulaires et courtes notes internes | Renseigner et rédiger des documents simples |
