Formation Développement des compétences interculturelles
- Reconnaître les différents types de harcèlement.
- Connaître les procédures internes de signalement et de traitement.
- Savoir intervenir ou orienter face à une situation de harcèlement.
- Une évaluation est à réaliser en amont de la formation permettant d’identifier les compétences de l’apprenant ainsi que ses objectifs de formation.
- Matériel informatique et connexion internet dans le cadre des formations en distanciel et présentiel chez le client.
- Formation délivrée en cours individuel ou collectif.
- Parcours pédagogique en face à face à distance ou en présentiel.
- Programme adapté en fonction du profil, des objectifs professionnels et des besoins de chaque apprenant.
- Support de cours mis à disposition sous format numérique.
- Sessions participatives et interactives s’appuyant sur une pédagogie inversée et ludique avec activités préparatoires et exercices de consolidation.
- Phase de pré-learning: préparation à la session à venir par la lecture de ressources pédagogiques (théorie, concept clés, …) proposés dans le support de cours.
- Phase de mise en pratique durant le cours: mise en application situationnelle favorisant l’interaction et permettant d’approfondir la compréhension et d’acquérir les compétences nécessaires pour utiliser Power BI avec aisance en contexte professionnel.
Le contenu pédagogique est personnalisable en fonction des durées de formation selon les besoins, niveaux de compétence et rythme d’apprentissage des apprenants assurant ainsi une approche pédagogique précise et efficace.
L’accès aux ressources pédagogiques est réalisé dans les 15 jours ouvrés suite à la réception du devis validé ou de la convention de stage par le bénéficiaire.
Le délai d’accès dépend de la modalité choisie :
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Visioformation
- En Individuel – inscription maximum 48 heures ouvrés avant début des cours. Dans le cas d’une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 11 jours ouvrés
- En collectif – l’inscription est ouverte jusqu’à 15 jours avant la date
- Présentiel en individuel ou en collectif – l’inscription est ouverte jusqu’à 15 jours avant la date
Pour une étude de faisabilité concernant votre formation, si vous êtes en situation de handicap, merci de nous contacter par mail missionhandicap@learnperfect.fr.
Nos formations sont adaptées aux besoins des participants. Merci de nous contacter pour un devis personnalisé au +33 1 49 59 62 65 ou par mail à relation.client@learnperfect.fr.
Formations finançables au titre du plan de développement des compétences et par les OPCO sous réserve d’éligibilité.
Programme de la formation *
- Comprendre les différences culturelles dans le contexte professionnel
- Identifier les principales dimensions culturelles (communication, rapport au temps, hiérarchie…)
- Prendre conscience de la diversité des référentiels culturels
- Comprendre les enjeux de l’interculturalité dans le service public et l’université
- Reconnaître l’impact des différences culturelles sur les relations professionnelles
- Représentations culturelles et risques de malentendus
- Identifier ses propres repères culturels et leurs influences
- Repérer les stéréotypes et interprétations liées aux différences culturelles
- Comprendre les mécanismes à l’origine des incompréhensions
- Décrypter les situations de malentendus dans le travail quotidien
- Adapter sa communication en contexte interculturel
- Adapter sa communication en fonction des interlocuteurs
- Prendre en compte les différences de codes et de pratiques
- Favoriser une communication claire et respectueuse
- Éviter les interprétations hâtives ou les jugements
- Favoriser la coopération dans un environnement multiculturel
- Adopter une posture d’ouverture et d’écoute
- Valoriser les différences comme une richesse pour le collectif
- Contribuer à un climat de travail inclusif
- Faciliter les échanges au sein d’équipes multiculturelles
- Réagir face aux situations interculturelles
- Identifier des situations professionnelles génératrices de tensions interculturelles
- Expérimenter des réponses adaptées à travers des mises en situation
- Prendre du recul face aux incompréhensions
- S’engager dans une posture d’adaptation et d’apprentissage
* Le contenu pédagogique est personnalisable en fonction des durées de formation selon les besoins, niveaux de
compétence et rythme d’apprentissage des apprenants assurant ainsi une approche pédagogique précise et efficace.