Formation Outlook De la découverte au perfectionnement à distance et en présentiel

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Boîte de réception saturée, rendez-vous mal synchronisés, contacts éparpillés : sans méthode, Microsoft Outlook fait perdre plus de temps qu’il n’en fait gagner. La formation accompagne la gestion des courriels, du carnet d’adresses et du calendrier, et apprend à automatiser le tri grâce aux règles.

Problèmes ciblés par la formation

Voici les situations de messagerie auxquelles répond ce parcours :

  • Utilisateurs dont la boîte de réception déborde faute de catégories, d’indicateurs de suivi et de règles de classement.
  • Collaborateurs qui hésitent entre comptes POP, IMAP et Exchange au moment de configurer leur messagerie.
  • Personnes dont le carnet d’adresses reste désorganisé, sans groupes ni listes de distribution.
  • Utilisateurs qui peinent à planifier des réunions, inviter des participants et suivre leurs réponses.
  • Collaborateurs qui ne retrouvent pas un ancien message faute de recherche avancée ou qui oublient de signaler leur absence.

Usages et bénéfices

Voici, axe par axe, ce que le programme change dans l’usage quotidien de la messagerie :

Usage Bénéfice
Règles, catégories et archivage Classer automatiquement et alléger la boîte de réception
Modèles de messages et signatures Gagner du temps sur les envois récurrents
Contacts, groupes et listes de distribution Écrire rapidement aux bons destinataires
Calendrier, réunions et invitations Organiser son emploi du temps et celui des participants
Tâches et partage du calendrier Répartir et suivre le travail avec ses collègues
Recherche avancée et réponses automatiques Retrouver un message et gérer ses absences

Objectifs de la formation Outlook De la découverte au perfectionnement

  • Faciliter la gestion des courriels.
  • Utilisation de son carnet d’adresse.
  • Maîtriser le calendrier.
  • Pouvoir établir et gérer des règles.

Programme de la formation

  • Lancer et configurer Outlook
    • Présentation de l’interface (ruban, volet de navigation, barre d’outils)
    • Navigation entre les sections: Courrier, Calendrier, Contacts, Tâches
    • Personnalisation de l’affichage: volet de lecture, colonnes, favoris
    • Gestion des comptes: POP, IMAP, Exchange
    • Création et configuration d’un compte Outlook
  • Envoyer et organiser ses courriels
    • Rédaction et mise en forme des messages
    • Ajout de pièces jointes et d’éléments Outlook (cartes de visite, rendez-vous)
    • Utilisation des champs CC, CCI et indicateurs d’importance
    • Accusés de réception et de lecture
    • Gestion des brouillons, modèles de messages (OFT) et signatures
  • Organisation et automatisation des courriels
    • Réception, lecture, réponse et transfert des messages
    • Utilisation des catégories et indicateurs de suivi
    • Création de règles automatiques pour classer et filtrer les messages
    • Archivage manuel et automatique des courriels
  • Gérer et organiser ses contacts
    • Ajouter, modifier, rechercher des contacts et groupes
    • Importation et exportation de contacts (format CSV)
    • Différencier contacts personnels et carnets d’adresses LDAP
    • Utilisation des listes de distribution
  • Collaboration et synchronisation
    • Partager un contact avec d’autres utilisateurs
    • Créer un contact à partir d’un courriel reçu
    • Synchronisation des contacts avec OneDrive ou un téléphone mobile
  • Maîtriser le calendrier Outlook
    • Création de rendez-vous, réunions et événements
    • Invitation de participants et gestion des réponses
    • Personnalisation de l’affichage (jours fériés, numéros de semaine)
  • Gérer efficacement ses tâches et son emploi du temps
    • Création et suivi des tâches
    • Affectation de tâches à des collaborateurs
    • Partage et synchronisation du calendrier
  • Optimisation du flux de travail
    • Création de règles personnalisées pour automatiser la gestion des courriels
    • Configuration et gestion des flux RSS
    • Recherche avancée avec des critères spécifiques
  • Astuces pour gagner en productivité
    • Créer un courriel à partir d’un rendez-vous et inversement
    • Utiliser les actions rapides
    • Mettre en place des réponses automatiques (absence du bureau)
  • Personnalisation et gestion des fichiers
    • Sauvegarde et exportation des courriels en PDF
    • Optimisation des paramètres de synchronisation
    • Gestion et sauvegarde des fichiers de données Outlook

Construisez votre parcours sur mesure

Nos conseillers conçoivent des modules spécifiques pour répondre directement aux défis techniques et méthodologiques de votre entreprise.

Prérequis

  • Matériel informatique et connexion internet dans le cadre des formations en distanciel et présentiel chez le Client.
  • Le logiciel concerné dans le cadre de votre formation.
  • Un test de positionnement est à réaliser en amont de la formation et conditionne l’accès à la formation adapté au niveau et objectifs de l’apprenant.

Modalités

  • Formation délivrée en cours individuel ou collectif.
  • Parcours pédagogique en face à face à distance ou en présentiel.
  • Programme adapté en fonction du profil, des objectifs professionnels et des besoins de chaque apprenant.
  • Support de cours mis à disposition sous format numérique.
  • Sessions participatives et interactives s’appuyant sur une pédagogie inversée et ludique avec activités préparatoires et exercices de consolidation.
    • Phase de pré-learning: préparation à la session à venir par la lecture de ressources pédagogiques (théorie, concept clés, …) proposés dans le support de cours.
    • Phase de mise en pratique durant le cours: mise en application situationnelle favorisant l’interaction et permettant d’approfondir la compréhension et d’acquérir les compétences nécessaires pour utiliser Outlook avec aisance en contexte professionnel.

Accessibilité

Le contenu pédagogique est personnalisable en fonction des durées de formation selon les besoins, niveaux de compétence et rythme d’apprentissage des apprenants assurant ainsi une approche pédagogique précise et efficace.

L’accès aux ressources pédagogiques est réalisé dans les 15 jours ouvrés suite à la réception du devis validé ou de la convention de stage par le bénéficiaire.

Le délai d’accès dépend de la modalité choisie :

  • Visioformation
    • En Individuel – inscription maximum 48 heures ouvrés avant début des cours. Dans le cas d’une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 11 jours ouvrés
    • En collectif – l’inscription est ouverte jusqu’à 15 jours avant la date
  • Présentiel en individuel ou en collectif – l’inscription est ouverte jusqu’à 15 jours avant la date

Pour une étude de faisabilité concernant votre formation, si vous êtes en situation de handicap, merci de nous contacter par mail missionhandicap@learnperfect.fr.

Financement

Nos formations sont adaptées aux besoins des participants. Merci de nous contacter pour un devis personnalisé au +33 1 49 59 62 65 ou par mail à relation.client@learnperfect.fr.

Formations finançables au titre du plan de développement des compétences et par les OPCO sous réserve d’éligibilité.

FAQ

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La formation Outlook De la découverte au perfectionnement traite la gestion des comptes POP, IMAP et Exchange, ainsi que la création et la configuration d’un compte Outlook, avant d’aborder la personnalisation de l’affichage.

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Outlook permet d’importer et d’exporter des contacts au format CSV. La formation apprend aussi à différencier contacts personnels et carnets d’adresses LDAP, à créer des groupes et à utiliser les listes de distribution.

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Oui, la mise en place de réponses automatiques pour une absence du bureau figure parmi les astuces de productivité du programme, avec les actions rapides et la création d’un courriel à partir d’un rendez-vous.

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Les modèles de messages (OFT) et les signatures évitent de retaper les mêmes contenus. La formation les traite avec la gestion des brouillons, les accusés de réception et de lecture, et les indicateurs d’importance.

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Outlook peut recevoir des flux RSS directement dans la messagerie. La formation couvre leur configuration et leur gestion, dans le module d’optimisation du flux de travail qui aborde aussi la recherche avancée par critères.

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