Nos formations Outils et pratiques de communication à distance et en présentiel

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Modalités
Sessions inter-entreprises
Durée 8h (1.1j) – 14h (2j)
Tarif (€ HT) 1280€ – 1680€

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Améliorer ses écrits professionnels

Tarif : Dès 1280€Durée : À partir de 8h
Optimiser son temps de rédaction, Écrire en fonction des cibles et du contexte, rédiger différents types d’écrits (...)
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Communiquer efficacement par email

Tarif : Dès 1280€Durée : À partir de 8h
Définir son objectif de communication, structurer ses mails, adopter un style pertinent, gérer sa messagerie (...)
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En individuel

Réussir ses réunions

Tarif : Dès 1280€Durée : À partir de 8h
Mettre en place des réunions efficaces, piloter sa réunion avec impact vers un objectif précis, impliquer ses (...)
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En individuel

Réussir ses réunions en distanciel/en télétravail

Tarif : Dès 1280€Durée : À partir de 8h
Mettre en place des réunions efficaces à distance, piloter des réunions vers un objectif clair, impliquer les (...)
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Sommaire

    Public cible

    Tous collaborateurs, débutants ou souhaitant renforcer leurs compétences relationnelles de base.

    Objectifs

    Acquérir les fondamentaux d’une communication claire, bienveillante et efficace pour renforcer la compréhension mutuelle et la qualité des relations professionnelles.

    Description

    Développez une communication claire, bienveillante et réellement comprise.

    Ces formations renforcent vos compétences d’écoute, de compréhension du non-verbal, de collaboration et de feedback : tout pour fluidifier les échanges, lever les malentendus et construire des relations professionnelles positives et efficaces.

    Compétences ciblées

    • Identifier les différents canaux et composantes de la communication (verbale, non verbale, para-verbale).
    • Développer une posture d’écoute active et de reformulation pour assurer la compréhension mutuelle.
    • Ajuster son message en fonction du contexte et du profil de l’interlocuteur.
    • Donner et recevoir du feedback constructif pour améliorer les relations de travail.
    • Adopter une attitude ouverte, bienveillante et respectueuse dans les interactions professionnelles.
    • Contribuer à un climat de confiance favorisant la coopération et la fluidité des échanges.

    FAQ

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    Définir un ordre du jour clair et le partager en avance pour préparer les participants. Commencer et terminer à l’heure pour respecter le temps de chacun et garantir la productivité de la session.

    Toggle

    Les clés sont l’utilisation appropriée des outils numériques pour des échanges fluides et collaboratifs. Il faut s’assurer que tous les participants sont actifs et engagés, malgré la distance. L’animation doit garantir la clarté des décisions prises en télétravail.

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    C’est la preuve d’une maîtrise du sujet et d’un respect pour le temps du lecteur. Il nécessite une réflexion préalable pour identifier les informations vitales et les présenter de façon organisée, sans omettre les éléments nécessaires à la décision.

    Toggle

    Se concentrer sur les actions et les décisions plutôt que sur le simple partage d’information. Faire circuler la parole et interpeller directement les absents ou silencieux de manière bienveillante. Relier chaque point à la stratégie de l’entreprise.

    Toggle

    Les codes incluent l’utilisation d’une formule de politesse adaptée, un ton professionnel et un formatage (ponctuation, mise en page) irréprochable. Le respect de ces codes renforce votre image professionnelle.