Informer son équipe ne suffit pas toujours à se faire comprendre : savoir communiquer avec impact et justesse est une compétence managériale à part entière. Cette formation aide les managers à informer et échanger avec leurs collaborateurs, à renforcer l’appartenance et l’intelligence collective et à guider les transformations. Elle développe aussi l’écoute active et l’empathie.
Problèmes ciblés par la formation
Ce programme s’adresse aux managers qui souhaitent améliorer la qualité de leurs échanges avec l’équipe.
- Managers qui transmettent des informations sans échanger vraiment avec leurs collaborateurs.
- Responsables qui ne partagent pas la culture, les valeurs et la stratégie de l’entreprise.
- Encadrants qui définissent mal les tâches et les objectifs.
- Managers qui communiquent peu sur les bénéfices des transformations.
- Responsables qui s’adressent de la même façon à toutes les personnalités.
Usages et bénéfices
Chaque axe du programme apporte un appui concret à la communication de tous les jours, pour présenter les usages et bénéfices :
| Usage | Bénéfice |
|---|---|
| Briefings réguliers | Maintenir une information claire et partagée |
| Culture, valeurs et stratégie | Renforcer le sentiment d’appartenance |
| Coopération transversale et team building | Stimuler l’intelligence collective |
| Objectifs SMART | Définir clairement les tâches |
| Communication sur les bénéfices des transformations | Faire comprendre le sens des changements |
| Écoute active et empathie | Adapter son message aux personnalités et aux situations |
