Formation Construire des relations positives au travail et développer la collaboration
Visioformation
En présentiel
Cours individuel et collectif
Sur mesure
Formateurs experts
- Améliorer la qualité des échanges pour favoriser la coopération.
- Développer l’assertivité et promouvoir la collaboration.
- Maîtriser la communication avec des personnalités difficiles.
- Résoudre les conflits de manière constructive.
- Une évaluation est à réaliser en amont de la formation permettant d’identifier les compétences de l’apprenant ainsi que ses objectifs de formation.
- Matériel informatique et connexion internet dans le cadre des formations en distanciel et présentiel chez le client.
- Formation délivrée en cours individuel ou collectif.
- Parcours pédagogique en face à face à distance ou en présentiel.
- Programme adapté en fonction du profil, des objectifs personnels & professionnels SMART, du rôle et des besoins de chaque apprenant.
- Support de cours mis à disposition sous format numérique.
- Sessions participatives et interactives s’appuyant sur une pédagogie inversée et ludique avec activités préparatoires et exercices de consolidation.
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Phase pédagogique détaillée :
- Phase de pré-learning : préparation à la session à venir par la lecture de ressources pédagogiques (théorie, concept clés, …) proposés dans le support de cours.
- Phase de mise en pratique durant le cours : explication des concepts, études de cas, discussions, travaux pratiques, jeux de rôles et mise en application situationnelle favorisant l’interaction et permettant d’approfondir la compréhension et d’acquérir les compétences nécessaires.
- Auto-évaluation formative pour mieux se connaître, partage de connaissances et de méthodes/outils clés, application/contextualisation et coaching.
Le contenu pédagogique est personnalisable en fonction des durées de formation selon les besoins, niveaux de compétence et rythme d’apprentissage des apprenants assurant ainsi une approche pédagogique précise et efficace.
L’accès aux ressources pédagogiques est réalisé dans les 15 jours ouvrés suite à la réception du devis validé ou de la convention de stage par le bénéficiaire.
Le délai d’accès dépend de la modalité choisie :
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Visioformation
- En Individuel – inscription maximum 48 heures ouvrés avant début des cours. Dans le cas d’une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 11 jours ouvrés
- En collectif – l’inscription est ouverte jusqu’à 15 jours avant la date
- Présentiel en individuel ou en collectif – l’inscription est ouverte jusqu’à 15 jours avant la date
Pour une étude de faisabilité concernant votre formation, si vous êtes en situation de handicap, merci de nous contacter par mail missionhandicap@learnperfect.fr.
Nos formations sont adaptées aux besoins des participants. Merci de nous contacter pour un devis personnalisé au +33 1 49 59 62 65 ou par mail à relation.client@learnperfect.fr.
Formations finançables au titre du plan de développement des compétences et par les OPCO sous réserve d’éligibilité.
Programme de la formation
- Améliorer la qualité des échanges pour favoriser la coopération
- Développer une communication claire, efficace et empathique
- Pratiquer une écoute active pour comprendre les besoins, attentes et émotions des autres
- Encourager un partage d’information efficace et une collaboration constructive
- Développer l’assertivité et promouvoir la collaboration
- S’exprimer avec assertivité, respect et empathie
- Favoriser une participation active
- Valoriser les contributions de chacun, en reconnaissant les émotions présentes
- Établir des relations collaboratives
- Maîtriser la communication avec des personnalités difficiles
- Identifier les comportements et les caractéristiques des personnalités difficiles
- Acquérir des techniques de communication spécifiques pour interagir efficacement avec ces personnalités
- Gérer ses émotions et maintenir le contrôle lors de situations de communication difficiles
- Résoudre les conflits de manière constructive
- Développer des compétences en gestion des conflits pour identifier, analyser et résoudre les situations conflictuelles
- Utiliser des techniques de résolution des conflits et de CNV
- Favoriser un climat de travail positif