Formations Outils et pratiques de communication

Nos programmes de formation

Améliorer ses écrits professionnels

Rédigez des écrits professionnels percutants, clairs et concis. Maîtrisez les techniques pour captiver vos lecteurs, valoriser vos messages et renforcer votre crédibilité professionnelle.

Communiquer efficacement par email

Rédigez des emails professionnels percutants, clairs et concis. Maîtrisez les codes de la communication écrite pour optimiser votre impact et votre temps de traitement.

Réussir ses réunions en distanciel/en télétravail

Animez des réunions à distance dynamiques et productives. Maîtrisez les outils et techniques pour des échanges fluides, collaboratifs et des décisions claires en télétravail.

Réussir ses réunions en présentiel

Animez des réunions en présentiel dynamiques et productives. Maîtrisez les techniques d’animation pour des échanges efficaces, des décisions claires et un engagement renforcé de tous.

Renforcez votre crédibilité en structurant vos messages de manière professionnelle

Maîtrisez les techniques de storytelling et de pitch pour capter l'attention de vos interlocuteurs dès les premières secondes. Apprenez à rédiger des e-mails et rapports clairs et orientés vers l'action.

Informations clés sur les formations

Public cible

Tous collaborateurs, encadrants ou fonctions support souhaitant améliorer leurs pratiques de communication dans un cadre professionnel.

Objectifs

Renforcer l’efficacité au quotidien tout en améliorant la qualité et l’impact des interactions.Pour communiquer efficacement, il est essentiel de s’appuyer sur des outils et des pratiques adaptés à chaque contexte professionnel.

Ce thème de formation apporte aux apprenants des méthodes concrètes pour optimiser leurs communications écrites, fluidifier leurs échanges à distance ou en présentiel et mener des réunions structurées et productives.

Description

Gagner en efficacité au quotidien tout en renforçant la qualité et l’impact des interactions.

Compétences ciblées

Produire des écrits professionnels clairs, concis et adaptés à leur destinataire.
Utiliser efficacement les outils numériques et collaboratifs de communication.
Préparer, structurer et animer une réunion (présentielle ou distancielle) avec efficacité.
Maîtriser les codes de la communication digitale (emails, visio, chat, etc.).
Optimiser la clarté, la cohérence et la fluidité de la communication collective.

FAQ

Comment réussir une réunion en présentiel ?

Définir un ordre du jour clair et le partager en avance pour préparer les participants. Commencer et terminer à l'heure pour respecter le temps de chacun et garantir la productivité de la session.

Quelles sont les clés d'une réunion en distanciel ?

Les clés sont l'utilisation appropriée des outils numériques pour des échanges fluides et collaboratifs. Il faut s'assurer que tous les participants sont actifs et engagés, malgré la distance. L'animation doit garantir la clarté des décisions prises en télétravail.

Qu'est-ce qu'un écrit professionnel concis ?

C'est la preuve d'une maîtrise du sujet et d'un respect pour le temps du lecteur. Il nécessite une réflexion préalable pour identifier les informations vitales et les présenter de façon organisée, sans omettre les éléments nécessaires à la décision.

Comment renforcer l'engagement des participants en réunion ?

Se concentrer sur les actions et les décisions plutôt que sur le simple partage d'information. Faire circuler la parole et interpeller directement les absents ou silencieux de manière bienveillante. Relier chaque point à la stratégie de l'entreprise.

Quels sont les codes de la communication écrite ?

Les codes incluent l'utilisation d'une formule de politesse adaptée, un ton professionnel et un formatage (ponctuation, mise en page) irréprochable. Le respect de ces codes renforce votre image professionnelle.